Routekaart Datastewardship - KWIV 3.1.9
Ben jij een (aankomende) datasteward? Dan is dit de plek om jezelf te ontwikkelen. Met deze routekaart kun je voor jezelf het beste ontwikkeltraject uitstippelen. De leeractiviteiten van de I-Routekaart Datastewardship zijn ingedeeld in vijf kennisgebieden. Daarbij is er onderscheid tussen leeractiviteiten voor starters (fundament) en ervaren professionals (verdiepend of verbredend).
| Specifiek voor de rol | Alle leeractiviteiten die van belang kunnen zijn voor ontwikkeling in de rol, onderverdeeld in fundament, verdiepend en verbredend. |
| Werken binnen de Rijksoverheid | Leeractiviteiten en andere content die belangrijk zijn om optimaal te functioneren binnen de Rijksoverheid. |
| Gerelateerde vakgebieden | Welke vakgebieden zijn gerelateerd aan de rol van datastuward? Hier vind je ook algemene IV/ICT-leeractiviteiten als ITIL, DevOps en Agile. |
| Competenties en vaardigheden | Wat heb je zoal nodig op het gebied van competenties en vaardigheden voor de rol van datasteward? |
| Transversale aspecten | Zeven transversale aspecten die ook belangrijk zijn voor de rol van datasteward. |
Leeractiviteiten specifiek voor de rol datasteward
|
Naam |
Omschrijving | Type |
|---|---|---|
| Data Literacy (DATALIT) | Datageletterdheid (data literacy) is de belangrijkste competentie voor mensen die met data werken. Het stelt u in staat om voortdurend op zoek te gaan naar nieuwe of bestaande gegevens, deze in twijfel te trekken en kritische vragen te stellen. Het is dan ook dé vaardigheid die ons in de data-gedreven werkelijkheid van vandaag de juiste conclusies laat trekken. | Training |
| Introductie in testen | Deze training geeft een introductie in testen in het algemeen en gestructureerd testen in het bijzonder, volgens de testraamwerken ISTQB en TMAP. De onderwerpen die aan bod komen zijn zeer geschikt voor het verkrijgen en vergroten van awareness rondom testen. | Training |
| Architecture Fundamentals | Architecture Fundamentals neemt je mee in de wereld van Enterprise en Solution architectuur die past binnen de agile werkwijze en toepasbaar is binnen watervalomgevingen. In de training geven we vanuit architectuur aandacht aan IT-concepten zoals applicaties, servers en databases, en aan analysemethoden zoals business model canvas, customer journeys en stakeholder management. | Training |
| Workshop Probleem & Veranderingsanalyse | Als het probleem helder is wil je dat ook graag oplossen. En dat betekent dat je veranderingsanalyse gaat toepassen. Dus oplossingsalternatieven formuleren. Je brengt daarbij het probleemgebied in kaart, analyseert de oorzaken, bedenkt oplossingen en analyseert de impact voor de organisatie. | Training |
| Introductie Data Modelling | De deelnemer krijgt inzicht in de verschillen tussen het conceptual (bedrijfsgegevens), het logical (operationeel) en het physical (fysiek) datamodel. De deelnemer is erna in staat om het juiste model op het juiste moment toe te passen verschillende schematechnieken te gebruiken als (ERD, UML, etc). | Training |
| Requirements Analyse | Met een integrale casus oefen je alle requirementsactiviteiten. Accent in deze cursus ligt op het achterhalen en opschrijven van requirements. SMART schrijven wordt uitgebreid geoefend, dit op basis van een requirements template. | Training |
| Klantgericht Werken | Na deze training weet hoe jij jouw klant beter kunt leren kennen. Jij kunt jouw klanten centraal stellen. Jij weet hoe jij jouw klanten duurzaam aan je eigen organisatie verbindt. | E-learning |
| Klantvriendelijkheid | In deze essential bespreken we de 5 factoren van klantvriendelijkheid. Deze zijn te beschrijven aan de hand van 5 B's. Ze zijn toe te passen in allerlei verkoopsituaties. | E-learning |
| Agile Requirements | In deze training leer, maar vooral ervaar je, hoe met requirements wordt omgegaan binnen Scrum. Hoe raakt Agile ontwikkelen het requirements proces, wat zijn de gevolgen? Wat zijn hierbij de best-practices? | Training |
| DAMA DMBOK Data Management Fundamentals (CDMP-DMF) | Deze 2-daagse DAMA DMBOK Data Management Fundamentals cursus behandelt alle disciplines zoals geïdentificeerd door de internationale standaard, DAMA Body of Knowledge (DMBOK2) en is gericht op individuen die geïnteresseerd zijn in het ontwikkelen van concrete professionaliteit op het gebied van Data Management. | Training |
| Scrum in het Kort | Na het succesvol afronden van deze online training begrijp jij wat de Scrummethode inhoudt. Jij snapt hoe en waarom deze toegepast wordt binnen organisaties. Jij weet of het vervolgen van de online training over Scrum iets voor jou is of niet. | E-learning |
| Projectmanagement | Na deze training beschikt je over theoretische basiskennis van projectmanagement. Jij bent op de hoogte van verschillende technieken rondom projectmanagement. Jij weet hoe het opstarten, voorbereiden, uitvoeren en afsluiten van een project werkt. Jij bent bekend met de belangrijkste gedragsvaardigheden die aansluiten bij projectmanagement. | E-learning |
| Leer over Cybersecurity | Alle informatie over cybersecurity gebundeld op één pagina op de RijksAcademie voor Digitalisering en Informatisering Overheid | Website |
| IREB Foundation | IREB Foundation volgen? Een belangrijke basis voor ieder project zijn goede en duidelijke requirements. Fouten in de requirements zijn aantoonbaar de belangrijkste oorzaak van problemen. Dit geldt voor zowel grote als kleine projecten. | Training |
| Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) | Na het succesvol afronden van deze training weet jij wat de AVG precies inhoudt. Jij weet wat je rechten zijn als persoon. Jij weet welke plichten organisaties hebben. | E-learning |
| RDDI programma | Het Rijksprogramma voor Duurzaam Digitale Informatiehuishouding (RDDI) ondersteunt de rijksoverheid om bij het hele Rijk de digitale informatiehuishouding op orde te brengen en duurzaam toegankelijk te maken. | Website |
| Introductie in testen | Training Introductie in Testen volgen? Deze training geeft een introductie in testen in het algemeen en gestructureerd testen in het bijzonder, volgens de testraamwerken ISTQB en de testaanpak TMAP. | Training |
| Effectief communiceren voor testers | Effectief communiceren gaat over uw gedrag, communicatie en het resultaat van uw communicatie en gedrag. Komt uw boodschap niet over, of anders over dan u bedoeld heeft, dan ligt dat aan de ontvangers van de boodschap, toch? Wat kunt u zelf anders doen in uw communicatie en gedrag waardoor de kans van slagen dat uw boodschap het gewenste effect heeft groter wordt? | Training |
| Introductie van Scrum | Scrum is wereldwijd de meest gebruikte softwareontwikkelmethode binnen de familie van agile softwareontwikkelingsprocessen. Gedurende deze training wordt het formele scrumframework toegelicht vanuit het perspectief van productbeheer. Onder begeleiding van een zeer ervaren trainer maak je kennis met de scrummethodiek. | Training |
| Data Science Essentials | Na het volgen van deze cursus ben je in staat om de verschillende concepten en stappen in Data Science te benoemen, mee te praten en advies te geven over tools en implementatie. Je krijgt inzicht in: De fundamentale rol van Data Science in het huidige datalandschap. | Training |
| Weet jij al hoe je datagedreven kunt werken? | In dit thema leer je hoe je dit doet aan de hand van de fases van datagedreven werken, opgebouwd uit een introductie en de betreffende fases. | E-learning |
| Methoden en technieken - Business analyse toolkit | Een gestructureerde manier om een organisatieverandering in kaart te brengen en te implementeren is de business analyse. De methodieken daarvan zijn zeer generiek, maar ICTU heeft veel ervaring opgedaan en in de afgelopen jaren een specifieke benadering voor overheidsorganisaties ontwikkeld en vastgelegd. | E-learning |
| Data Steward training | In deze 5-daagse training wordt u opgeleid tot een volwaardige Data Steward/Professional die de focus legt op het organiseren van het data analyse proces en het borgen hiervan in het primaire proces van de organisatie. | Training |
| Agile Scrum Foundation | Wil je op een flexibele, snelle manier producten en diensten ontwikkelen die door klanten als waardevol worden ervaren? Dan is agile een ideale werkwijze voor jou. Tijdens deze training Agile Scrum Foundation (Klassikaal) leer je de basisbegrippen rondom agile en scrum. Het uitgangspunt van de agile methoden is: ‘de brug bouwen terwijl je erover loopt’. | Training |
| Product Owner vs. Business Analyst | Waar overlappen de rollen van een product owner en een businss analyst en waar vullen ze elkaar aan? Ook worden in dit artikel heel duidelijk de rollen van beide in vogelvlucht beschreven. | Artikel |
| BABOK® Foundation | Aan het einde van de training ben je in staat uit te leggen waar, wanneer en waarom je BABAOK kunt toepassen. Je weet wat BABOK beschouwt als essentiële kennis en vaardigheden om een Business Analyse uit te voeren. Je kent de Knowledge Areas en de taken waarin die worden uitgevoerd. | Training |
| Business Analysis Essentials | Business analyse richt op het identificeren van zakelijke behoeften, kansen en problemen, om vervolgens te komen tot de juiste oplossingen. Het kan gaan om het verbeteren van informatiesystemen, het verbeteren van bedrijfsprocessen en/ of organisatieverbetering. | Training |
| Requirements Analyse | Na deze training weet je wat er allemaal komt kijken bij het achterhalen, het SMART formuleren, het vastleggen en het reviewen van requirements. | Training |
| Data Expert | Deze Data Expert training is bestemd voor alle professionals die data succesvol willen leren toepassen in hun werk en de applicaties en tools willen leren kennen waarmee zij data op professioneel niveau kunnen analyseren. | Training |
| Information Security Management Professional (ISMP) | De training is vooral geschikt voor iedereen die de governance aspecten van security moet begrijpen en weten hoe aangetoond kan worden dat op adequate wijze voldaan wordt aan de geldende wet en regelgeving. De eigenschappen van een managementsysteem voor informatiebeveiliging uitleggen. | Training |
| Certified Information Privacy Professional Europe CIPP/E | De CIPP/E training gaat in op globale privacy en dataprotectie principes en -benaderingen + thema’s als online privacy, soorten data en jurisdictie. De nadruk ligt op de Europese context en lokale wet- en regelgeving en actuele onderwerpen als het verantwoordelijk omgaan met het verstrekken van gevoelige persoonlijke data aan bijv. USA, Cloud Computing en sociale netwerken komen aan bod. | Training |
| Proces Modelleren en Analyseren - Blended | Na deze training ben je in staat om de stappen uit te voeren, die behoren tot het modelleren en analyseren van business processen. Kennis van de op te leveren producten, de te gebruiken technieken en mogelijke tools, maar ook de beweegredenen voor het analyseren en modelleren van verschillende typen processen behoort dan ook tot de ‘bagage’. | Training |
| Data Management & Data Governance | Data Management omvat alle processen, technieken, vaardigheden die nodig zijn om gegevens goed te kunnen beheren. Data Governance is het stelsel van rollen, afspraken en verantwoordelijkheden dat er voor zorgt dat het dat gegevensbeheer goed ingericht en bestuurd kan worden. |
Training |
| Change Management Foundation | Verandermanagement is het begeleiden van mens en organisatie bij het succesvol doorvoeren van veranderingen. Het richt zich op het spel van processen op individueel, team- en organisatorisch niveau. Binnen dit spel is de veranderaar zélf de sleutelspeler en hij komt dan ook veel krachten tegen. | Training |
| Starten met Adviseren Blended | Tijdens deze training liggen de accenten op de ontwikkeling van communicatievaardigheden in het adviesvak zoals luisteren, helder krijgen van de vraag, doorvragen en creëren van draagvlak. | Training |
* Voor meer informatie over of inschrijven voor een leeractiviteit klik hier.
| Naam | Omschrijving | Type |
|---|---|---|
| Define en Refine Use Cases | Na afloop van deze opleiding is de deelnemer in staat om use cases te onderkenne, use cases te detailleren en te specificeren, requirements te achterhalen en te beschrijven. de activiteiten tijdens het analyseren van requirements te begrijpen en de daarbij vastgestelde diagrammen en documenten op te stellen. | Training |
| Verplichte standaarden | Een lijst met standaarden van het forum voor standaardisatie. De standaarden op de lijst hebben een 'Pas toe of leg uit'-verplichting. Als u op de naam van een standaard klikt, gaat u naar een pagina met meer informatie. | Website |
| Management of Risk Foundation (M_o_R®) | Management of Risk (M_o_R®) is bedoeld om organisaties te helpen bij het invoeren van een effectief kader voor het nemen van verantwoorde beslissingen over risico's die invloed hebben op hun prestatiedoelen voor alle organisatieactiviteiten, of die nu strategisch, programmatisch, projectmatig of operationeel zijn. | Training |
| Data Modeling (GK2711) | In deze 3-daagse Data Modeling cursus krijgt u hands-on training in het modelleren van requirements door middel van entity relationship diagrams, supertypes en subtypes, en attributieve en associatieve entiteiten. | Training |
| Licentie eigenschappen | De meest voorkomende licentievormen en de wijze waarop deze moeten worden toegepast in de parktijk. | Website |
| ISTQB Foundation (ook virtueel) | De driedaagse training ISTQB Foundation heeft tot doel om professionals praktische kennis over de fundamenten van testen bij te brengen. Tijdens deze cursus wordt aandacht besteed aan de onderwerpen: testprincipes & standaarden, testmanagement, testfasering, statische- en dynamische testtechnieken (o.a. white-box, black-box) en testtools. | Training |
| Regievoering op testen | Bedoeld voor organisaties die het ontwikkelen van software uitbesteden, maar door middel van een goede regie grip willen hebben op de kwaliteit van de opgeleverde producten en diensten. | Training |
| Introduction to managed metadata | This article describes some important terminology of managed metadata, and gives you a quick look at how you can use the tools in SharePoint to manage metadata. | Artikel |
| Adviesvaardigheden voor informatieprofessionals | Als professional of manager in het vakgebied van informatiemanagement heb je inhoudelijke kennis en ervaring. Maar om werkelijk toegevoegde waarde te leveren aan de organisatie is meer nodig. De adviesvaardigheden om een advies geaccepteerd te krijgen zijn minstens zo belangrijk voor een adviseur informatiemanagement. | Training |
| DEMO-4 Professional | DEMO (Design and Engineering Methodology for Organisations) biedt een uniek en onmisbaar denkkader in een tijd waarin AI en Machine Learning steeds grotere delen van besluitvormingsprocessen bepalen in steeds grotere en ondoorzichtige netwerken. | Training |
| Methoden en technieken - Agile werken | Een zelfstudie waarin is opgenomen; de verschillen tussen agile en waterval, de voorwaarden voor agile werken, welke manier van agile werken, meer over: 1. Scrum; 2. Kanban; 3. SaFe; 4. Prince2 Agile; 5. DevOps en hoe starten met agile werken? | E-learning |
| Effectieve Gesprekken Voeren | Na het succesvol afronden van deze online training kun jij jouw eigen communicatiestijl herkennen en verbeteren. Jij weet hoe je jouw stijl aanpast op jouw gesprekspartner. Jij kunt doelgericht communiceren met iedereen. | E-learning |
| Chief Data Officer (CDO) in de Publieke Sector | Deze 4-daagse training bevat alle kennis om op het hoogste data management niveau als Chief Data Officer (CDO) te kunnen functioneren in een publieke organisatie. | Training |
| Basisopleiding data-analyse | Het doel van deze opleiding is om jou meer inzicht te geven in het werk van een data-analist en jou kennis te laten maken met deze werkzaamheden. Na afloop kun jij een betere uitvraag doen aan een data-analist en heb je meer inzicht in wat er mogelijk is met data-analyse. | Training |
| Methoden en technieken - Life cycle management | Ontdek wat LifeCycle Management (LCM) is, welke stappen je in het proces doorloopt en wat je aan LifeCycle Management hebt. | E-learning |
| Handreiking Verantwoord Vernieuwen | Een handreiking voor het verantwoord toepassen van life-cycle management | Bestand |
| Data Management en BI | De opleiding hbo-ict Data Management & BI (Business Intelligence) leidt je op tot de bruggenbouwer tussen data, ICT en management. Het is een bacheloropleiding als je toe bent aan een nieuwe uitdaging als bijvoorbeeld business data steward, technische data steward of business intelligence specialist | Website |
| Use Case Modeling (GK2712) | In deze 3-daagse Use Case Modeling cursus leert u hoe u use case modeling kunt gebruiken om functionele requirements te documenteren die begrepen en gevalideerd kunnen worden door alle project stakeholders, inclusief technisch personeel en business stakeholders, waardoor de kans toeneemt dat aan de behoeften van de stakeholders van een project wordt voldaan. | Training |
| Riskante technieken | In onderhandelingen worden soms gemene trucjes gebruikt. In deze reeks essentials behandelen we een aantal van deze technieken, zodat je ze kunt herkennen en er adequaat op kunt reageren. | E-learning |
| Certified Bio Professional (CBP) Baseline Informatiebeveiliging Overheid | De BIO training behandelt een praktisch toepasbare methodiek waarin informatiebeveiliging voor de overheid als kwaliteitsmodel is ingericht. Er wordt ingegaan op alle aspecten die nodig zijn om invulling te geven aan informatiebeveiliging conform de BIO. | Training |
| Lean Green Belt | Met de lean werkwijze zorg je voor maximale waarde voor de klant in een minimale doorlooptijd. Dat betekent lagere kosten, een betere klantbeleving en betere bedrijfsresultaten. | Training |
| Metadata – de wegwijzer in het digitale archief | De cursus zal ingaan op het concept metadata, onder meer via een aantal voorbeelden. Verder zal ook een aantal standaards en aanbevelingen op het gebied van metadata de revue passeren, zoals nationaal: Dublin Core, OWMS en RMS, en internationaal: ISO 11179, ISO 19115, Moreq en Inspire. | Training |
| Workshop Privacy Compliance Experience | Gevorderde training voor professionals die de CIPP/E en/of CIPM training(en) van IAPP hebben gevolgd of vergelijkbare kennis hebben | Training |
| Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) | Wat kun jij na het succesvol afronden van deze training? Jij weet wat de AVG precies inhoudt. Jij weet wat je rechten zijn als persoon. Jij weet welke plichten organisaties hebben. | E-learning |
| LEAN management Rijksoverheid | Wil je weten wat LEAN management inhoudt en hoe je deze aanpak kunt toepassen binnen je eigen organisatie, dan is deze opleiding geschikt voor jou. Je wordt je bewust van de mogelijkheden van het LEAN principe en je leert tegelijkertijd een aantal praktische tools kennen en in te zetten om je werk juist en tijdig uit te voeren. | Training |
| ISO/IEC 27701 Foundation | De ISO/IEC 27701 Foundation training is ontworpen om deelnemers de basisconcepten en principes van een Privacy Information Management System (PIMS) te laten begrijpen, gebaseerd op ISO/IEC 27701. Bovendien zullen cursisten tijdens deze training meer te weten komen over de structuur van de standaard, inclusief de vereisten, richtlijnen en controlemechanismen voor de bescherming van de privacy van de principes van persoonlijk identificeerbare informatie (PII) en de relatie van de standaard met ISO/IEC 27001 en ISO/IEC 27002. | Training |
| Informatiemanagement in de Publieke Sector | Het doel van de 5-daagse training Informatiemanagement in de Publieke Sector is u op te leiden tot een informatiemanager op tactisch en strategisch niveau. In de training komen tal van actuele onderwerpen, ervaringen en best practices in de publieke sector aan de orde. | Training |
|
Naam |
Omschrijving | Type |
|---|---|---|
| Data Literacy (DATALIT) | Datageletterdheid (data literacy) is de belangrijkste competentie voor mensen die met data werken. Het stelt u in staat om voortdurend op zoek te gaan naar nieuwe of bestaande gegevens, deze in twijfel te trekken en kritische vragen te stellen. | Training |
| Regievoering op testen | U maakt kennis met de belangrijkste best practices op het gebied van testen en requirements engineering zodat u weet wat u van uw leverancier mag verwachten en zodat u goed met de leverancier kunt communiceren over deze onderwerpen. | Training |
| Functioneel Beheer 2.0 | Uw applicatielandschap is complex en wordt beheerd en onderhouden door een diversiteit aan interne en externe leveranciers. Ongeduldige gebruikers en business managers stellen hoge eisen aan continuïteit en aanpasbaarheid. In dat spanningsveld staat de functioneel beheerder. | Training |
| Object georiënteerde analyse en design met UML | In deze vierdaagse cursus leer je door middel van een structurele en stapsgewijze aanpak een requirements specificatie (functioneel ontwerp) uit te werken tot een object georiënteerd model (technisch ontwerp). In de analyse fase maak je met UML-diagrammen een object georiënteerd domein model. | Training |
| DevOps Fundamentals | Deze training geeft je inzicht in de DevOps-omgeving binnen een organisatie. Door het toepassen van DevOps kan deze meer grip krijgen op het ontwikkelen, uitrollen en testen van applicaties binnen een productieomgeving door de samenwerking tussen de development- en operationsteams te verbeteren. | Training |
| De proeverij Getting Things Done (GTD) | De proeverij Getting Things Done (GTD) van RADIO is een kennismaking met de productiviteitsmethode GTD in 60 minuten. In vogelvlucht gaan we langs enkele basisprincipes waardoor je wat meer grip krijgt op je taken en de dagelijkse stroom informatie. Rust in je hoofd door een betrouwbaar systeem waardoor je nooit meer iets vergeet is de kern van deze aanpak. | Webinar |
| P3O® Foundation | P3O® biedt een richtlijn voor het inrichten van portfolio-, programma- en projectbureaus binnen een organisatie. P3O® is perfect te combineren met OGC-methoden, project- en programmamanagement zoals PRINCE2® en MSP® en risicomanagement door middel van M_o_R®. | Training |
| Agile Testen | Als u de tester in een agile team bent, hebt u een bijzondere rol. Uw testkennis moet u toepassen in een agile omgeving. Daarbij krijgt u te maken met typische agile practices, zoals iteratief ontwikkelen, time-boxing, stand-up meetings, continuous integration, test driven development en vroegtijdige validatie. | Training |
| Certified Practitioner in Agile Testing | Na het volgens van deze training bent u in staat om kwalitatief betere software op te leveren doordat u heeft geleerd wat belangrijk is op het gebied van testen en kwaliteit. | Training |
| Scrum Product Owner (PSPO1) | Become a Scrum Product Owner and Prepare for the PSPO 1 ® and PSM 1 ® Certifications with Practice Exam Questions | Video |
| CDPO Certified Data Protection Officer | Het hebben van een Functionaris Gegevensbescherming (FG) is in veel gevallen verplicht en in andere gevallen verstandig. De PECB Certified Data Protection Officer-training helpt je de kennis en vaardigheden te verwerven om organisaties te helpen de naleving van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) te waarborgen. | Training |
Overige kennisgebieden
Bekijk het overzicht van leeractiviteiten en andere content die belangrijk zijn om optimaal te functioneren binnen de Rijksoverheid.
Gerelateerde vakgebieden staan direct in samenhang met de dienstverlening in de keten of uitvoering van de rol. Vaak zijn datastewards daarom ook gedeeltelijk belast met – of betrokken bij andere rollen. Kennis hiervan is belangrijk om optimaal te kunnen samenwerken met collega’s op andere plekken in de IV/ICT-keten.
De volgende vakgebieden zijn gerelateerd aan de rol van datasteward:
- Data/gegevensmanagement
- Meta/datagegevensmanagement
- Informatiemanagement
- Informatieanalyse
- Applicatiearchitectuur
- Relatiemanagement
- Functioneel beheer
- Ontwerp/startarchitectuur
- Databasebeheer
- Applicatiebeheer
- Systeembeheer
Algemene IV/ICT-kennisgebieden
Er zijn ook kennisgebieden die voor alle IV/ICT-rollen van belang zijn. Voor een goede samenwerking binnen een IV/ICT-organisatie is het noodzakelijk dat iedere professional op hoofdlijnen bekend is met deze algemene kennisgebieden. Dit omdat er vaak meerdere rollen betrokken zijn bij de levering van diensten. Daarbij zijn een eenduidige taal en werkwijze cruciaal.
In deze sectie vind je een overzicht van leeractiviteiten en content om je algemene vaardigheden te ontwikkelen, bijvoorbeeld op het gebied van advies, communicatie en governance.
Dit zijn aspecten die voor alle IV/ICT-rollen belangrijk zijn. Met deze zeven transversale aspecten behoor je altijd rekening te houden in je werk:
Bekijk deze video’s om een goed beeld te krijgen van de aspecten en hoe ze van invloed zijn op jouw werkzaamheden.
Overige
De indeling van de I-Routekaarten is mede gebaseerd op de IV/ICT-profielen zoals in het KWIV omschreven. Het KWIV is een rijksbrede tool en een aanvullend hulpmiddel op het Functiegebouw Rijk.
In deze video’s zie je hoe het KWIV werkt. Op elke routekaart vind je het KWIV-profiel voor de betreffende rol.
Het KWIV-profiel voor datasteward:
| Competentienaam | Competentieomschrijving | Niveau |
|---|---|---|
| B.03 Testen | opzetten van testprogramma’s en het bouwen van testscripts zodat potentiële kwetsbaarheden aan stresstests onderworpen kunnen worden; op analytische wijze documenteren en rapporteren van de uitkomsten | 2 |
| B.03 Testen | het gebruik maken van specifieke kennis om complexe testprogramma’s uit te (laten) voeren, het borgen dat tests en testresultaten gedocumenteerd zijn om als input te dienen voor proceseigenaren zoals designers, gebruikers of beheerders en verantwoordelijk voor het naleven van testprocedures en voor een gedocumenteerd audittrail | 3 |
| B.04 Implementeren oplossingen | het systematisch handelen om systeemelementen te bouwen/of deconstrueren, het identificeren van falende componenten en het vaststellen van de hoofdoorzaken van storingen, biedt ondersteuning aan minder ervaren collega's | 2 |
| B.04 Implementeren oplossingen | verantwoordelijk zijn voor eigen acties en die van anderen voor het leveren van oplossingen en het initiëren van uitgebreide communicatie met belanghebbenden; het gebruiken van specifieke kennis om de juiste oplossing te bewerkstelligen door advies en begeleiding te geven | 3 |
| C.01 Gebruikersondersteuning | het systematisch interpreteren van gebruikersproblemen en het identificeren van oplossingen en mogelijke neveneffecten, ervaring gebruiken om gebruikersproblemen aan te pakken en de database uit te vragen voor mogelijke oplossingen; het escaleren van complexe of onopgeloste incidenten, het registreren en volgen van problemen van begin tot einde | 2 |
| C.01 Gebruikersondersteuning | het beheren van het ondersteuningsproces en het verantwoordelijk zijn voor de overeengekomen SLA, het plannen van middelen om te voldoen aan het gedefinieerde serviceniveau, het creatief handelen, continue serviceverbetering toepassen, het budget voor de ondersteuningsrol beheren | 3 |
| C.02 Ondersteunen van wijzigingen | het systematisch handelen om tijdens wijzigingen te reageren op de dagelijkse operationele behoefte, het voorkomen van serviceonderbrekingen en de samenhang met SLA en informatiebeveiligingsvereisten te handhaven | 2 |
| C.02 Ondersteunen van wijzigingen | het zorgen voor de integriteit van het systeem door het toepassen van functionele-updates, software- of hardware toevoegingen en het inregelen van onderhoudsactiviteiten; het voldoen aan de budget requirements | 3 |
| C.05 Systeembeheer | het uitvoeren van basale systeemoperaties | 1 |
| C.05 Systeembeheer | het systematisch dagelijks beheer van operationele behoeften in de IT-systemen, het vermijden van serviceonderbrekingen conform de service- en IT-strategie | 2 |
| C.05 Systeembeheer | het optimaliseren van technische en cloud-ontwikkeling. Het evalueren van systeemperformance en vragen/problemen van gebruikers. Verantwoordelijk voor tijdige vervanging van resources binnen het toegestane budget | 3 |
| D.11 Behoeftemanagement | betrouwbare relaties met de klanten creëren en helpen in het identificeren van de klantbehoeften | 3 |
| E.02 Project- en portfoliomanagement | het begrijpen en toepassen van projectmanagement principes inclusief het toepassen van methodes, hulpmiddelen en processen om eenvoudige projecten te leiden en de kosten en ‘waste’ te minimaliseren | 2 |
| E.02 Project- en portfoliomanagement | de verantwoordelijkheid nemen voor de eigen activiteiten en die van het projectteam, werken binnen de vastgestelde randvoorwaarden en daarbij afspraken maken en instructies geven, het optimaal afstemmen van activiteiten en resources, het leiding geven aan het projectteam, het vaststellen van het projectdoel en producten en het zorgen voor de benodigde documentatie | 3 |
| E.03 Risicomanagement | het begrijpen en toepassen van de principes van risicomanagement en het onderzoeken van IV-oplossingen om geïdentificeerde risico’s te mitigeren | 2 |
| E.03 Risicomanagement | het in staat zijn de juiste acties te ondernemen om de veiligheid te borgen en risicoblootstelling te vermijden, evalueert, managet en garandeert de validering van uitzonderingen, voert audits uit op IV-processen en -omgeving | 3 |
| E.05 Procesverbetering | het toepassen van specifieke kennis om bestaande IV-processen en oplossingen te onderzoeken zodat potentiële verbeteringen / innovaties bepaald kunnen worden en het aanbevelingen kunnen worden opgesteld | 3 |
| E.06 ICT kwaliteitsmanagement | het communiceren over en het toezicht houden op de toepassing van het kwaliteitsbeleid in de organisatie | 2 |
| E.06 ICT kwaliteitsmanagement | het evalueren van kwaliteitsindicatoren en processen op basis van het kwaliteitsbeleid en indien nodig het voorstellen van herstelacties | 3 |
| E.07 Management van veranderingen in bedrijfsprocessen | Het evalueren van wijziging requirements en het gebruiken van specifieke vaardigheden om potentiële methoden en standaarden te identificeren die ingezet kunnen worden | 3 |