Routekaart Programmamanagement IV - KWIV 5.1.3
Ben jij een (aankomende) programmamanager? Dan is dit de plek om jezelf te ontwikkelen. Met deze routekaart kun je voor jezelf het beste ontwikkeltraject uitstippelen. De leeractiviteiten van de I-Routekaart Programmamanager IV zijn ingedeeld in vijf kennisgebieden. Daarbij is er onderscheid tussen leeractiviteiten voor starters (fundament) en ervaren professionals (verdiepend of verbredend).
| Specifiek voor de rol | Alle leeractiviteiten die van belang kunnen zijn voor ontwikkeling in de rol, onderverdeeld in fundament, verdiepend en verbredend. |
| Werken binnen de Rijksoverheid | Leeractiviteiten en andere content die belangrijk zijn om optimaal te functioneren binnen de Rijksoverheid. |
| Gerelateerde vakgebieden | Welke vakgebieden zijn gerelateerd aan de rol van programmamanagement IV? Hier vind je ook algemene IV/ICT-leeractiviteiten als ITIL, DevOps en Agile |
| Competenties en vaardigheden | Wat heb je zoal nodig op het gebied van competenties en vaardigheden voor de rol van programmamanager? |
| Transversale aspecten | Zeven transversale aspecten die ook belangrijk zijn voor de rol van programmamanager. |
Leeractiviteiten specifiek voor de rol van programmamanager
|
Naam |
Omschrijving | Type |
|---|---|---|
| Kennissproducten Bureau Gateway | Zes 'reisverslagen' over leiderschap, cultuur, inhoud, relaties, risicomanagement en governance binnen de overheid. | Artikel |
| Management of Risk (M_o_R®) Foundation | Richtlijn voor Integraal risicomanagement dat waarborgt dat een organisatie op een rendabele wijze gebruikmaakt van een nsicomanagementproces met een aantal duidelijk omschreven stappen. | Training |
| Verandermanagement | Een overzicht van boeken, collega-experts en opleidingen. | Overzicht |
| Managing Successful Programs (MSP) Foundation | De MSP®-methode geeft inzicht in het beheren van meerdere projecten binnen een programma en sluit perfect aan op PRINCE2®. | Training |
| Keten- en Netwerkregie | Een overzicht van boeken, websites en opleidingen. | Overzicht |
| Batenmanagement | Boeken en opleidingen over batenmanagement. | Overzicht |
| Managing Successful Programs (MSP) Practitioner | Vervolgtraining voor ervaren projectleiders en programmamanagers op het niveau van MSP® Foundation (certificaat behaald). | Training |
| Risicomanagement | ln deze opleiding leer je behalve de theorie van risicomanagement ook hoe je draagvlak creëert en een plan van aanpak maakt voor risicomanagement in je eigen organisatie. | Training |
| Agile SAFe® | Het Scaled Agile Framework (SAFe®) is een raamwerk voor grote organisaties waar veel teams werken aan meerdere complexe producten in een steeds verandernde omgeving. | Training |
| Kwaliteitsmanagement | Over kwaliteitskringen en verschillende scholen van kwaliteitsmanagement. | Website |
|
Naam |
Omschrijving | Type |
|---|---|---|
| Management of Portfolio (MoP®) | MoP® biedt richtlijnen voor het inrichten van portfoliomanagement voor grootschalige verandertrajecten, om een balans te vinden tussen het uitvoeren van de activiteiten en het optimaal inzetten van de beschikbare resources. | Training |
|
Naam |
Omschrijving | Type |
|---|---|---|
| Management of Risk (M_o_R®) Practitioner | Vervolgtraining om bedreigingen en kansen te herkennen en een raamwerk te bepalen voor risicomanagement door de hele organisatie. | Training |
| IPMA B (Klassikaal) | ln een kleine groep word je met vakgenoten optimaal getraind in het schrijven van een rapport en het interview. | Training |
Overige kennisgebieden
Bekijk het overzicht van leeractiviteiten en andere content die belangrijk zijn om optimaal te functioneren binnen de Rijksoverheid.
De onderstaande vakgebieden zijn gerelateerd aan de rol van programmamanager. Om die goed te vervullen, is het belangrijk om kennis over deze vakgebieden op te doen. Dat kan door middel van de aangegeven opleidingen.
| Vakgebied | Fundamenteel | Verdiepend |
|---|---|---|
| Privacy en Security | CISM | CISPP |
| Procesmanagement - LEAN | LEAN - Yellow belt | LEAN - Green belt |
| Innoveren | Design Thinking | X |
| Beheer en Onderhoud | X | |
| E- overheidsbouwstenen (incl. standaarden) | E-overheidsbouwstenen | X |
| Basiskennis architectuur | Architecture Fundamentals | Agile Architectuur Practitioner |
| Governance van de I-functie | Data Management & Data Governance | X |
| Datagedreven Werken | Datagedreven werken | (content volgt) |
| Kennis over duurzame systemen | X | Duurzaamheid |
| CLOUD | X | Fundamentals |
| AI | X | Artificial Intelligence (AI) for Business & Government |
| Trends en Technologische kennis | X | De tech trends van 2023 |
In deze sectie vind je een overzicht van leeractiviteiten en content om je algemene vaardigheden te ontwikkelen, bijvoorbeeld op het gebied van advies, communicatie en governance.
Dit zijn aspecten die voor alle IV/ICT-rollen belangrijk zijn. Met deze zeven transversale aspecten behoor je altijd rekening te houden in je werk:
Bekijk deze video’s om een goed beeld te krijgen van de aspecten en hoe ze van invloed zijn op jouw werkzaamheden.
Overige
De indeling van de routekaarten is mede gebaseerd op de IV/ICT-profielen zoals in het KWIV omschreven. Het KWIV is een rijksbrede tool en een aanvullend hulpmiddel op het Functiegebouw Rijk.
In deze video’s zie je hoe het KWIV werkt. Op elke routekaart vind je het KWIV-profiel voor de betreffende functie.
Hieronder het KWIV-profiel voor programmamanager:
| Competentienaam | Competentieomschrijving | Niveau |
|---|---|---|
| D.05 Verkoopontwikkeling | het samenwerken in de totstandkoming van proposals/voorstellen in overeenstemming met de bedrijfscapaciteit en klantbehoeften | 2 |
| A.02 Management dienstverleningsniveau | de inhoud van de SLA garanderen | 3 |
| A.03 Ontwikkelen van bedrijfsplannen | het gebruik maken van specifieke (product) kennis voor markt analyses | 3 |
| A.08 Duurzame ontwikkeling | het bevorderen van bewustzijn, trainingen en borging (via hulpmiddelen) voor de ontwikkeling van duurzame ontwikkeling | 3 |
| C.02 Ondersteunen van wijzigingen | het zorgen voor de integriteit van het systeem door het toepassen van functionele-updates, software- of hardware toevoegingen en het inregelen van onderhoudsactiviteiten; het voldoen aan de budget requirements | 3 |
| D.04 Inkoop IV | het toepassen van specifieke kennis om het inkoopproces in te zetten en te zorgen voor positieve commerciële relaties met leveranciers. Het selecteren van leveranciers, producten en diensten door het evalueren van prestaties, kosten, tijdigheid en kwaliteit. Het bepalen van contracten en het beleid van de organisatie naleven | 3 |
| D.05 Verkoopontwikkeling | het op creatieve wijze ontwikkelen van proposals/voorstellen in complexe situaties. Het waar nodig aanpassen van oplossingen in een complexe technische en juridische omgeving, waarbij de haalbaarheid, legitimiteit en technische validiteit worden zekergesteld | 3 |
| D.08 Contractmanagement | het evalueren van contractprestaties op basis van prestatie indicatoren en het borgen van de prestaties van de volledige supply chain; het invloed uitoefenen op (nieuwe) contractbesprekingen | 3 |
| D.10 Informatie- en kennismanagement | het analyseren van bedrijfsprocessen en bijbehorende informatie-eisen en het daarmee voorzien in de meest geschikte informatiestructuur | 3 |
| D.11 Behoeftemanagement | betrouwbare relaties met de klanten creëren en helpen in het identificeren van de klantbehoeften | 3 |
| E.01 Ontwikkelen van prognoses | de verantwoording nemen voor de eigen activiteiten en die van het projectteam, werken binnen de vastgestelde randvoorwaarden en daarbij afspraken maken en instructies geven, het optimaal afstemmen van activiteiten en resources, het leiding geven aan het projectteam, het vaststellen van het projectdoel en producten en het zorgen voor de benodigde documentatie | 3 |
| E.02 Project- en portfoliomanagement | de verantwoordelijkheid nemen voor de eigen activiteiten en die van het projectteam, werken binnen de vastgestelde randvoorwaarden en daarbij afspraken maken en instructies geven, het optimaal afstemmen van activiteiten en resources, het leiding geven aan het projectteam, het vaststellen van het projectdoel en producten en het zorgen voor de benodigde documentatie | 3 |
| E.03 Risicomanagement | het in staat zijn de juiste acties te ondernemen om de veiligheid te borgen en risicoblootstelling te vermijden, evalueert, managet en garandeert de validering van uitzonderingen, voert audits uit op IV-processen en -omgeving | 3 |
| E.05 Procesverbetering | het toepassen van specifieke kennis om bestaande IV-processen en oplossingen te onderzoeken zodat potentiële verbeteringen / innovaties bepaald kunnen worden en het aanbevelingen kunnen worden opgesteld | 3 |
| E.07 Management van veranderingen in bedrijfsprocessen | Het evalueren van wijziging requirements en het gebruiken van specifieke vaardigheden om potentiële methoden en standaarden te identificeren die ingezet kunnen worden | 3 |
| E.07 Management van veranderingen in bedrijfsprocessen | het evalueren van kwaliteitsindicatoren en processen op basis van het kwaliteitsbeleid en indien nodig het voorstellen van herstelacties | 3 |
| A.01 Afstemming informatiesysteem en bedrijfsstrategie | het organiseren en borgen van de bouw en implementatie van innovatieve IV oplossingen op de lange termijn | 4 |
| A.02 Management dienstverleningsniveau | het onderhandelen over herziening van SLA’s in overeenstemming met de organisatiedoelstellingen en het garanderen van het succes van de geplande resultaten | 4 |
| A.03 Ontwikkelen van bedrijfsplannen | het organiseren en borgen van een Informatie Systeem strategie dat voldoet aan de vereisten van de organisatie, inclusief risico’s en kansen | 4 |
| A.08 Duurzame ontwikkeling | het bepalen van doel en strategie voor duurzame ontwikkeling van informatiesystemen in overeenstemming met het duurzaamheidsbeleid van de organisatie | 4 |
| A.09 Innoveren | het inzetten van onafhankelijk denken en technologische kennis om verschillende concepten te integreren zodat unieke oplossingen ontstaan | 4 |
| D.01 Strategieontwikkeling informatiebeveiliging | het gebruik maken van specifieke kennis en van externe standaarden en best practices | 4 |
| D.02 Ontwikkeling ICT-Kwaliteitsstrategie | het gebruiken van uiteenlopende specifieke kennis en het zorgen dat gebruik wordt gemaakt en het autoriseren van externe standaarden en best practices | 4 |
| D.04 Inkoop IV | het organiseren en borgen van het inkoopbeleid van de organisatie en het aanbevelen van procesverbeteringen; het toepassen van praktijkervaring en kennis op het gebied van inkoop om de beste besluiten te kunnen nemen | 4 |
| D.05 Verkoopontwikkeling | het reviewen en implementeren van een passende verkoopstrategie om de organisatiedoeleinden te behalen. Het bepalen en alloceren van doelen om de marktcondities aan te pakken. Het coördineren van multidisciplinaire teams | 4 |
| D.08 Contractmanagement | het organiseren en borgen van het naleven van contracten en het fungeren als laatste escalatiepunt | 4 |
| D.10 Informatie- en kennismanagement | de juiste informatiestructuur integreren in de organisatie omgeving | 4 |
| D.11 Behoeftemanagement | het organiseren en ondersteunen van strategische besluiten van de organisaties, het helpen van organisaties om nieuwe IV-oplossingen te bedenken, het bevorderen van partnerschappen en het creëren van waarde proposities | 4 |
| E.01 Ontwikkelen van prognoses | de verantwoordelijkheid nemen voor het ontwikkelen van lange termijn prognoses; het identificeren en evalueren van input uit de wijde omgeving inclusief de politieke en sociale context | 4 |
| E.02 Project- en portfoliomanagement | het managen van complexe projecten en/of programma’s, inclusief de interactie met andere projecten en/of programma’s, het beïnvloeden van de project- / programmastrategie op basis van nieuwe of alternatieve oplossingen waarbij de balans blijft tussen effectiviteit en efficiency, het herzien van regels en het kiezen van standaarden, het nemen van de volledige verantwoordelijk voor de project- / programma resultaten inclusief budget en resource management en het werken voorbij begrenzing van het project | 4 |
| E.03 Risicomanagement | het organiseren en borgen van het definiëren en toepasbaar maken van beleid voor risicobeheer door rekening te houden met alle mogelijke beperkingen, waaronder technische, economische en politieke kwesties en daarbij taken te delegeren | 4 |
| E.05 Procesverbetering | het organiseren en borgen van innovatieve implementaties / verbeteringen die bijdragen aan grotere efficiëntie; het aantonen aan de directie dat de organisatie voordeel heeft van potentiële wijzigingen | 4 |
| E.06 ICT kwaliteitsmanagement | het evalueren en inschatten in hoeverre aan kwaliteitseisen is voldaan en het organiseren en borgen dat het kwaliteitsbeleid wordt geïmplementeerd; het tonen van multifunctioneel leiderschap voor het stellen en overtreffen van kwaliteitsnormen | 4 |
| E.09 IT-governance | het organiseren en borgen van governance strategie voor Informatie Systemen door relevante processen over de gehele IV-infrastructuur te communiceren, uit te dragen en te beheersen | 4 |
| E.09 IT-governance | het organiseren en borgen van het plannen, beheren en implementeren van significante IV wijzigingen in de organisatie | 4 |